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5 Melhores Práticas de Segurança de E-mail para Ler Antes de Enviar
Rachel Russel
O e-mail ainda é a ferramenta mais valiosa no arsenal (corporativo).
Quer gostemos ou não, aqueles de nós que trabalham em escritórios provavelmente se comunicam mais regularmente com colegas e clientes por e-mail do que por qualquer outro meio de comunicação. Isso significa que a maioria de nós está acessando e enviando uma grande quantidade de dados da empresa todos os dias – dados que, idealmente, gostaríamos que permanecessem em servidores confiáveis.
A mudança para o trabalho remoto apenas exacerbou a realidade de que o e-mail continua sendo um dos canais mais comuns para a perda de dados. Pesquisadores da Acronis descobriram que os ataques por e-mail aumentaram 293% no primeiro semestre de 2024 em comparação com o primeiro semestre de 2023, chamando a atenção para o fato de que a segurança do e-mail precisa continuar sendo uma prioridade para as organizações em meio à transformação digital em andamento.
Aqui estão algumas práticas recomendadas para a segurança do e-mail:
- Priorize o treinamento e a conscientização dos funcionários
- Incentive o uso de senhas fortes e MFA (Autenticação Multifator)
- Implemente DLP para segurança do e-mail
- Evite misturar uso profissional com pessoal
- Pense duas vezes antes de clicar em qualquer coisa
Priorize o treinamento e a conscientização dos funcionários
Educar os funcionários sobre o manuseio seguro de e-mails não é algo novo, mas o surgimento de novas tecnologias significa que as empresas precisam dar mais ênfase ao treinamento em segurança.
Por exemplo, agentes de ameaças agora podem criar conteúdos falsos convincentes usando GenAI ou IA interativa que podem ser incorporados em e-mails para enganar usuários a revelar dados sensíveis ou realizar ações que comprometem a segurança da empresa. Atualmente, a maioria de nós reconhece que um e-mail suspeito de alguém alegando ser o CEO da empresa é provavelmente um golpista querendo nosso dinheiro, mas os scammers continuam a usar essas tecnologias para escapar dos métodos convencionais de detecção todos os dias.
Programas regulares de treinamento e conscientização podem ajudar os funcionários a entender os principais riscos que afetam suas caixas de entrada e a importância de seguir os protocolos estabelecidos.
Incentive o uso de senhas fortes e MFA
Todos sabemos que "senha" é uma péssima senha. Mas criar uma senha forte pode ser tão simples quanto juntar algumas palavras, números e símbolos – desde que não seja seu nome completo e data de nascimento.
Definir um lembrete para atualizar sua senha pelo menos duas vezes por ano é uma ótima maneira de priorizar a segurança do e-mail e garantir que o acesso permaneça seguro.
Além de uma senha forte, a implementação de Autenticação Multifator (MFA) adiciona uma camada externa de segurança, exigindo que os funcionários verifiquem sua identidade através de métodos como mensagens de texto ou aplicativos autenticadores. Embora o MFA possa adicionar alguns segundos extras para você, ele pode fazer toda a diferença para proteger suas credenciais caso um intruso obtenha acesso.
Implemente DLP para segurança do e-mail
A forma como as empresas operam hoje é mais complexa do que nunca, e é por isso que proteger dados onde quer que estejam é um imperativo empresarial.
Proteger e-mails com uma solução como o Forcepoint ONE Data Security for Email oferece às empresas controle sem agente sobre e-mails enviados e impede a exfiltração onde é mais necessário. Diferente das soluções tradicionais de DLP para e-mail baseadas em endpoints, o Forcepoint ONE Data Security for Email estende sua proteção para dispositivos móveis, tablets, clientes web de e-mails e muito mais, oferecendo mais de 1.700 políticas e modelos de DLP predefinidos para implantar medidas de segurança robustas.
A solução oferece flexibilidade, escalabilidade e confiabilidade essenciais, enquanto se integra perfeitamente com os principais fornecedores, como Google Workspace e Microsoft Exchange.
Evite misturar uso profissional com pessoal
Quando se trata de melhores práticas para segurança de e-mail, "equilíbrio entre vida pessoal e profissional" assume um novo significado. E por "novo significado", entendemos menos equilíbrio e mais separação completa.
Embora possa parecer tentador mesclar e-mails pessoais e profissionais quando conveniente, é importante seguir o manual da sua empresa para entender exatamente o que é permitido e o que é proibido.
Usar um erroneamente no lugar do outro pode ajudar agentes de ameaça a obterem mais informações do que jamais precisariam e aumentar as chances de eventos frustrantes, como ataques de spear phishing ou engenharia social.
Pense duas vezes antes de clicar em qualquer coisa
É sempre melhor ser um pouco cauteloso antes de clicar em um link suspeito ou abrir um anexo desconhecido.
O e-mail veio de alguém dentro da organização – ou é um remetente desconhecido tentando incitar uma ação rápida fingindo urgência? Reservar um segundo para investigar a mensagem pode ser o diferencial entre um sistema seguro e um impactado.
Agentes de ameaça podem usar e-mails para enviar anexos com código malicioso ou links que podem espalhar infecções, levando a uma expansão da superfície de ataque. Sempre verifique novamente antes de clicar em qualquer coisa de um remetente desconhecido.
E quando estiver em dúvida, entre em contato com seu departamento de TI para alinhar o melhor curso de ação.
Previna a forma mais comum de perda de dados
Com funcionários trabalhando de qualquer lugar (e enviando e-mails para qualquer pessoa com dados em todos os lugares), assumir o controle da segurança do e-mail pode parecer uma missão difícil – mas não precisa ser, com as ferramentas e hábitos certos em prática.
Converse com um especialista para saber como começar hoje com o Forcepoint ONE Data Security for Email.
Rachel Russel
Leia mais artigos de Rachel RusselRachel is a Public Relations Specialist, driving PR and media strategy aligned with company objectives to cement Forcepoint as a global leader in simplified data security.
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