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8 minutos de lectura

5 Mejores Práticas de Seguridad en Correo Electrónico que Debes Leer Antes de Enviar

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  • Rachel Russel

El correo electrónico sigue siendo la herramienta más valiosa en el entorno corporativo.

Nos guste o no, aquellos que trabajamos en oficinas probablemente correspondamos más frecuentemente con colegas y clientes a través del correo electrónico que por cualquier otro medio de comunicación. Esto significa que la mayoría de nosotros accedemos y enviamos una gran cantidad de datos de la empresa cada día, datos que idealmente deberían permanecer en servidores de confianza.

El cambio hacia el trabajo remoto ha exacerbado aún más la realidad de que el correo electrónico sigue siendo uno de los canales más comunes para la pérdida de datos. Investigadores de Acronis encontraron que los ataques por correo electrónico aumentaron un 293% en la primera mitad de 2024 en comparación con la primera mitad de 2023, lo que destaca que la seguridad del correo electrónico debe seguir siendo una prioridad para las organizaciones en medio de la continua transformación digital.

Aquí hay algunas prácticas recomendadas para la seguridad del correo electrónico:

  • Priorizar la capacitación y la concienciación de los empleados.
  • Fomentar el uso de contraseñas robustas y la autenticación multifactor (MFA).
  • Implementar DLP (Prevención de Pérdida de Datos) para la seguridad del correo electrónico.
  • Evitar mezclar el uso personal con el de negocios.
  • Pensar dos veces antes de hacer clic en cualquier enlace.

Priorizar la capacitación y concienciación de los empleados

Educar a los empleados sobre el manejo seguro del correo electrónico no es algo nuevo, pero la aparición de nuevas tecnologías significa que las empresas deben hacer un mayor énfasis en la capacitación en seguridad.

Por ejemplo, los actores maliciosos ahora pueden crear contenido falso convincente utilizando GenAI o IA interactiva que puede incrustarse en correos electrónicos para engañar a los usuarios y hacer que revelen datos sensibles o realicen acciones que comprometan la seguridad de la empresa. Para este momento, la mayoría de nosotros reconocemos que ese correo electrónico sospechoso de alguien que dice ser el CEO de la compañía probablemente solo sea un estafador que quiere nuestro dinero. Sin embargo, los estafadores continúan aprovechando estas tecnologías para evadir los métodos de detección convencionales todos los días.

Los programas regulares de capacitación y concienciación pueden ayudar a los empleados a comprender los principales riesgos que enfrentan en sus bandejas de entrada y la importancia de seguir los protocolos establecidos.

Fomentar el uso de contraseñas robustas y MFA

Todos sabemos que "contraseña" es una pésima contraseña. Sin embargo, crear una contraseña segura puede ser tan sencillo como combinar algunas palabras, números y símbolos, siempre que no sean tu nombre completo y fecha de nacimiento.

Establecer un recordatorio para actualizar tu contraseña al menos dos veces al año es una excelente manera de priorizar la seguridad del correo electrónico y garantizar que el acceso siga siendo seguro.

Además de una contraseña robusta, implementar la Autenticación Multifactor (MFA) añade una capa externa de seguridad al requerir que los empleados verifiquen su identidad mediante métodos como mensajes de texto o aplicaciones autenticadoras. Aunque MFA pueda añadir unos segundos extra para ti, podría marcar la diferencia en proteger tus credenciales si un intruso obtiene acceso.

Implementar DLP para la seguridad del correo electrónico

La forma en que operan las empresas es más compleja que nunca, lo que hace que asegurar los datos dondequiera que residan sea una prioridad empresarial.

Proteger el correo electrónico con una solución como Forcepoint ONE Data Security for Email brinda a las empresas control sin agentes sobre los correos electrónicos salientes y previene la exfiltración donde más se necesita. A diferencia de las soluciones tradicionales de DLP de correo electrónico en el endpoint, Forcepoint ONE Data Security for Email extiende su protección a dispositivos móviles, tabletas, correos electrónicos de clientes web y más, ofreciendo más de 1.700 políticas y plantillas de DLP preconstruidas para desplegar medidas de seguridad robustas.

La solución ofrece flexibilidad, escalabilidad y fiabilidad esenciales, al tiempo que se integra perfectamente con los principales proveedores como Google Workspace y Microsoft Exchange.

Evitar mezclar el uso personal con el de negocios

Cuando se trata de las mejores prácticas de seguridad del correo electrónico, el "equilibrio entre trabajo y vida personal" adquiere un significado completamente nuevo: menos equilibrio y más separación total.

Aunque pueda parecer tentador fusionar correos electrónicos personales y laborales por conveniencia, es importante seguir el manual de la empresa para entender exactamente lo que está permitido frente a lo que está prohibido.

Utilizar uno erróneamente en lugar del otro puede proporcionar a los actores maliciosos más información de la que necesitan y aumentar las probabilidades de incidentes frustrantes como ataques de phishing selectivo o ingeniería social.

Pensar dos veces antes de hacer clic en cualquier cosa

Siempre es mejor ser cauteloso antes de hacer clic en un enlace sospechoso o abrir un archivo adjunto desconocido.

¿El correo proviene de alguien dentro de la organización o de un remitente desconocido que intenta incitar a una acción rápida simulando urgencia? Tomarse un momento para investigar el mensaje puede marcar la diferencia entre un sistema seguro y uno afectado.

Los actores maliciosos pueden usar correos electrónicos para enviar archivos adjuntos con código malicioso o enlaces que pueden propagar infecciones, lo que lleva a una expansión de la superficie de ataque. Siempre verifica antes de hacer clic en cualquier cosa de un remitente desconocido.

Y, en caso de duda, contacta con tu departamento de TI para alinearte sobre el mejor curso de acción.

Prevenir la forma más común de pérdida de datos

Con empleados trabajando desde cualquier lugar (y enviando correos electrónicos a cualquiera con datos en todas partes), tomar el control de la seguridad del correo electrónico puede sonar como una tarea difícil, pero no tiene que serlo con las herramientas y hábitos correctos en su lugar.

Habla con un experto para aprender cómo comenzar con Forcepoint ONE Data Security for Email hoy mismo.

  • rachel-russel

    Rachel Russel

    Rachel is a Public Relations Specialist, driving PR and media strategy aligned with company objectives to cement Forcepoint as a global leader in simplified data security. 

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