10 Técnicas para una Seguridad en la Nube Cumplida con HIPAA

Las consecuencias de una violación de datos que involucre PHI pueden ser desastrosas. Hasta ahora, en 2024, la American Hospital Association (AHA) ha registrado 386 ciberataques al sector sanitario, lo que sugiere que este año podría superar los niveles de actividad reportados en 2023. En 2023, el número de personas afectadas por ataques al sector de la salud aumentó un 287% en comparación con el año anterior. El mes pasado, Change Healthcare confirmó que su brecha de seguridad afectó los datos de 100 millones de personas, casi un tercio de la población de los Estados Unidos, lo que subraya que el impacto de las brechas de datos PHI podría seguir aumentando en 2024.
 

¿Qué se puede hacer para reducir esta actividad? A continuación, examinaremos diez técnicas que las empresas de salud pueden implementar para garantizar la seguridad en la nube cumpliendo con HIPAA, evitando brechas de datos y manteniendo la confianza de sus clientes:

• Comprender cómo se aplican las reglas de HIPAA a los datos en la nube.
• Seleccionar un Proveedor de Servicios en la Nube (CSP) que cumpla con HIPAA.
• Establecer un Acuerdo de Asociado de Negocios (BAA) con el CSP.
• Realizar una evaluación exhaustiva de riesgos.
• Clasificar los datos según su nivel de sensibilidad.
• Implementar cifrado y protección de datos.
• Configurar controles de acceso y gestión de identidad.
• Realizar auditorías y monitoreo regularmente.
• Actualizar y aplicar parches a los sistemas de manera periódica.
• Capacitar a los empleados en seguridad y cumplimiento.
  

Comprender el papel del cumplimiento de HIPAA

En los Estados Unidos, los registros de salud están regulados por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (HIPAA), que ahora puede aplicarse de manera más efectiva mediante la Ley HITECH de 2009 y las Normas Generales de HIPAA.
 

El modelo de responsabilidad compartida establece que, si bien un proveedor puede cumplir con HIPAA, la responsabilidad del cumplimiento comienza y termina con la infraestructura de alojamiento en la nube. Las organizaciones del sector sanitario son responsables de implementar los controles necesarios para garantizar la seguridad en la nube cumpliendo con HIPAA.

Para estas organizaciones, garantizar el cumplimiento de HIPAA comienza adoptando las prácticas correctas.

Prácticas comprobadas de seguridad en la nube conforme a HIPAA

1. Comprender cómo se aplican las reglas de HIPAA a los datos en la nube

En los Estados Unidos, HIPAA establece el estándar para proteger los datos sensibles de los pacientes. La Regla de Privacidad y la Regla de Seguridad son particularmente relevantes para los datos en la nube. La Regla de Privacidad se enfoca en proteger la PHI, mientras que la Regla de Seguridad describe las salvaguardas administrativas, físicas y técnicas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la PHI electrónica (ePHI). Comprender estas reglas es el primer paso para lograr el cumplimiento de HIPAA.

2. Seleccionar un Proveedor de Servicios en la Nube (CSP) conforme a HIPAA

Elegir el CSP adecuado es crucial. Busque proveedores que ofrezcan servicios compatibles con HIPAA y tengan experiencia comprobada en la industria de la salud. Asegúrese de que proporcionen medidas de seguridad necesarias, como cifrado, controles de acceso y auditorías regulares. Su CSP debe garantizar un tiempo de actividad cercano al 100% y contar con un plan de recuperación ante desastres para restaurar los datos en caso de una brecha, ataque de ransomware o desastre natural.

3. Establecer un Acuerdo de Asociado de Negocios (BAA) con su CSP

Un BAA es un contrato que define las responsabilidades de cada parte en la protección de PHI. Asegura que su CSP comprenda y cumpla con las regulaciones de HIPAA. Este acuerdo no es solo una formalidad; es un componente crítico de su estrategia de cumplimiento. Asegúrese de que el BAA incluya disposiciones para el cifrado de datos, notificación de brechas y evaluaciones de seguridad regulares.

4. Realizar una evaluación exhaustiva de riesgos

Una evaluación de riesgos integral identifica vulnerabilidades potenciales en su entorno en la nube. Este proceso implica evaluar la probabilidad e impacto de diversas amenazas a la ePHI. Utilice los hallazgos para implementar medidas de seguridad adecuadas y mitigar riesgos. Las evaluaciones de riesgos regulares son esenciales para adaptarse a nuevas amenazas y mantener el cumplimiento.

5. Clasificar los datos según su nivel de sensibilidad

Clasificar los datos en función de su sensibilidad ayuda a priorizar los esfuerzos de seguridad. Por ejemplo, la PHI requiere una protección más estricta que los datos no sensibles. Implementar políticas de clasificación de datos asegura que la información sensible reciba el nivel de seguridad apropiado, reduciendo el riesgo de brechas. Utilizar una solución avanzada de Data Security Posture Managment (DSPM) con precisión impulsada por IA garantizará una clasificación correcta y eliminará datos ROT (Redundantes, Obsoletos y Triviales) que aumentan la exposición al riesgo.

6.  Implementar cifrado y protección de datos

El cifrado es un pilar fundamental de la seguridad en la nube conforme a HIPAA. Asegúrese de que la ePHI esté cifrada tanto en tránsito como en reposo. Use protocolos de cifrado robustos y actualícelos regularmente para protegerse contra amenazas emergentes. Implemente una solución de Data Loss Prevention (DLP) para monitorear y proteger la información sensible de accesos o divulgaciones no autorizadas.

7.  Configurar controles de acceso y gestión de identidad

Los controles de acceso son esenciales para restringir quién puede ver o modificar la ePHI. Implemente controles de acceso basados en roles (RBAC) para garantizar que solo el personal autorizado tenga acceso a los datos sensibles. Utilice la Autenticación Multifactor (MFA) para añadir una capa adicional de seguridad. Las prácticas efectivas de gestión de identidad ayudan a prevenir accesos no autorizados y aseguran la responsabilidad.

8. Realizar auditorías y monitoreo regularmente

Las auditorías y el monitoreo regulares son fundamentales para mantener el cumplimiento de HIPAA. Realice auditorías internas para evaluar las medidas de seguridad y detectar áreas de mejora. Supervise el cumplimiento de su CSP con los términos del BAA. Habilite el registro en firewalls y otros dispositivos de seguridad para rastrear el acceso y detectar actividades sospechosas. La supervisión de la integridad de archivos (File Integrity Monitoring, FIM) puede ayudar a garantizar que los archivos críticos no hayan sido manipulados.

9. Actualizar y aplicar parches a los sistemas regularmente

Mantener los sistemas actualizados es crucial para protegerse contra vulnerabilidades. Aplique parches y actualizaciones de seguridad regularmente en su software, sistemas operativos y aplicaciones. Esta práctica ayuda a cerrar brechas de seguridad que podrían ser explotadas por atacantes. Establezca una política de gestión de parches para garantizar actualizaciones oportunas y minimizar el tiempo de inactividad.

10. Capacitar a los empleados en seguridad y cumplimiento

El error humano es un factor de riesgo significativo en las brechas de datos. La capacitación regular asegura que los empleados comprendan su papel en el mantenimiento del cumplimiento de HIPAA. Proporcione formación sobre las mejores prácticas de protección de datos, cómo reconocer intentos de phishing y cómo informar incidentes de seguridad. Una fuerza laboral bien informada es su primera línea de defensa contra las amenazas a la seguridad.

El cumplimiento de HIPAA impulsa el éxito de su empresa

Al implementar estas diez técnicas, puede mejorar la postura de seguridad en la nube y garantizar el cumplimiento de HIPAA. Proteger los datos sensibles de los pacientes no es solo un requisito regulatorio; es un componente crítico para generar confianza con sus clientes y mantener una ventaja competitiva en el sector de la salud.
 

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