Inteligência Artificial nos Negócios: IA no Marketing

Post 2 – O impacto da IA já está sendo sentido por todo marketing

Lionel Menchaca

Para muitas empresas, os times de marketing estão entre os primeiros a ver e sentir o impacto da inteligência artificial. Sem dúvidas, há ganhos quando o assunto é subdisciplinas de marketing como conteúdo de marketing, publicidade, pesquisa paga/SEO, e mais, mas essa promessa traz consigo uma boa dose de ceticismo e ansiedade para muitos profissionais de marketing.

Um post que me fez pensar sobre esse tópico foi esse aqui do Chris Wood no MarTech.org:

O artigo da MarTech faz referência a um estudo do Gartner que dá aos marketeiros (e CMO’s) algumas boas notícias: Os consumidores se sentem mais confortáveis com a utilização da IA em Marketing do que em comparação com outros setores.

E mesmo sem esse sentimento, os profissionais de marketing estão avançados quanto ao uso de ferramentas de IA em muitas de suas tarefas. Copywriters aproveitam de ferramentas de IA como Jasper, quem faz email marketing está usando ferramentas como copy.ia, profissionais de marketing de mídia social como eu têm aproveitado ferramentas como ChatGPT para redigir e comparar as atualizações das mídias, manchetes e mais. Designers continuam testando ferramentas como DALL-E 2, Midjourney, Adobe Firefly ou aproveitam até mesmo ferramentas beta baseadas em IA no Photoshop ou Premiere Pro.

Ainda não é possível mensurar quantos empregos a IA vai afetar. Isso, no final das contas, levará anos para ser decidido. Quando se trata da prática de Marketing, no entanto, está claro que a IA tem o potencial de automatizar várias das atividades que muitos de nós passamos muito tempo fazendo. Seremos capazes de trabalhar mais rápido, seja gerando mais conteúdo, realizando mais testes, aprofundando-nos na análise de dados ou criando mais elementos visuais.

Mesmo que ainda estejamos em estágios iniciais, está claro que a IA terá um impacto massivo sobre os profissionais de marketing e como estabeleceremos e alcançaremos nossos objetivos nos próximos anos.

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Observação: Este é meu segundo post na nossa série "IA nos Negócios". Você pode conferir todos os outros posts da série usando a tag #ForcepointAl. Aqui está uma lista de meus outros posts na série: