Nova Série: Inteligência Artificial nos Negócios

Post 1 - Construindo estratégia de inteligência artificial para negócios

Lionel Menchaca

Nota (Observação) do Lionel: Esse é meu primeiro post em nossa série Inteligência Artificial nos Negócios. Você pode conferir todos os outros posts da série acessando a #ForcepointAI tag. Aqui está uma lista de meus outros posts na série:

Como muitas organizações, nós estavamos pensando sobre inteligência artificial desde que a OpenAI revelou o ChatGPT em novembro do ano passado. Não levou muito tempo para percebermos as oportunidades de negócio que a IA traz para organizações de todos os tamanhos. Este será o primeiro de muitos posts do blog dedicados ao tópico de IA nos Negócios.

Muitos de nossos clientes estão ativamente experimentando a IA e alguns estão trabalhando para implanta-la em projetos de seus departamentos. Essa já é a realidade em muitos clientes tanto na parte de governos que atendemos quanto na parte comercial da Forcepoint. Estamos vendo uma ascensão global de interesse em IA de indústrias como a varejista, financeira e bancaria, automobilística, aérea, imobiliária, tecnológica e muito mais.

Recentemente a revista Harvard Business Review publicou um artigo focado na construção de uma estratégia de IA para negócios que me fez pensar muito. Isso repercutiu, já que a estrutura discutida se alinha estreitamente com o quanto de nossos clientes estão pensando em IA. Nós concordamos totalmente com a ideia inicial de que a IA é “uma nova coisa para fazer as coisas velhas melhor”. Nós também concordamos totalmente em priorizar a segurança e o uso responsável da AI.

HBR - Build a winning AI strategy for business

Eu acho que esse é o porque muitos de nossos clientes tem progredido com cuidado enquanto a IA está em fase experimental. Sem dúvidas a maioria já experimentou ferramentas como ChatGPT e Bard, e alguns outros vem tentando utilizar o Microsoft 365’s Copilot que atualmente está na versão beta. Além de testar com ferramentas, alguns de nossos clientes estão ativamente trabalhando em políticas e processos para comandar a IA internamente. Aqui na Forcepoint, nós estabelecemos um conselho multifuncional de IA encarregado de fazer justamente isso.

Eventualmente, mais empresas trabalharão em diferentes fases até que elas tenham gasto mais tempo e esforço usando a IA para fazer novas coisas, mas isso ainda está longe de acontecer. Por enquanto, podemos esperar muito mais postagens sobre IA que se aplicam a negócios.

Additional AI Resources: