Gruppo bancario Iccrea

Overview

Il Gruppo bancario Iccrea è costituito da un insieme di Società che forniscono in esclusiva prodotti e servizi alle Banche di Credito Cooperativo e Casse Rurali (BCC-CR) presenti in Italia. Le Società del Gruppo Iccrea non si limitano ad essere fornitori di strumenti finanziari evoluti, prodotti per la gestione del risparmio e per la previdenza assicurativa, soluzioni per il credito alle piccole e medie imprese e di finanza straordinaria; quello che maggiormente sta a cuore al Gruppo è essere un partner proattivo per ciascuna Banca di Credito Cooperativo. La missione delle Società è supportare le BCC-CR, aiutandole a potenziare il loro posizionamento sul mercato locale, ad essere efficienti e competitive, a massimizzare il valore aggiunto di Banca al servizio dello sviluppo economico locale. Le Società del Gruppo bancario Iccrea sono controllate da Iccrea Holding, il cui capitale è a sua volta detenuto dalle BCC-CR.

La Sfida

La necessità di razionalizzare gli strumenti utilizzati dalle Società che compongono il Gruppo, per il controllo della navigazione Internet e della posta elettronica, ha portato Il Gruppo a valutare con rinnovato interesse le soluzioni già installate. Prima di affidarsi a Forcepoint Security. il Gruppo Bancario Iccrea utilizzava, infatti, quattro diversi sistemi, rendendo complicata sia la gestione che l’aggiornamento degli stessi.

La Soluzione

A partire dallo scorso anno, il Gruppo bancario Iccrea ha deciso di avviare un processo di valutazione e razionalizzazione degli strumenti utilizzati al fine di garantire ai propri dipendenti una navigazione Internet sicura e una ricezione della posta elettronica senza spam o malware. La soluzione Forcepoint era già utilizzata dal Gruppo per il controllo della posta elettronica e a fronte degli ottimi risultati ottenuti hanno deciso di affidarsi a Forcepoint anche per il controllo della navigazione Web grazie a Forcepoint Security. Hanno avviato una fase di test sulle 1.500 postazioni del Gruppo in modo da poter valutare l’idoneità della soluzione rispetto alle proprie esigenze, chiedendo a Forcepoint di installare gli apparati che sarebbero poi stati quelli definitivi nel caso in cui avessero risposto correttamente alle esigenze del Gruppo.

A partire da settembre 2012 la soluzione di Forcepoint era operativa su tutte le postazioni. Dal momento che il Gruppo bancario Iccrea aveva bisogno di un motore sufficientemente potente per garantire il massimo delle prestazioni senza creare rallentamenti e interferire con l’operatività degli utenti, ha scelto di installare due appliance per filtrare la posta e altri due per il controllo della navigazione Web. Questa configurazione garantisce, infatti, alte prestazioni e una scalabilità della piattaforma che permette di accogliere eventuali e futuri ampliamenti senza ulteriori investimenti hardware.

In un anno di completa operatività della soluzione Forcepoint, il Gruppo Iccrea ha rilevato una diminuzione delle richieste ricevute dall’help desk per la navigazione Internet e la posta elettronica. Il sistema di Forcepoint effettua, infatti, una serie di controlli che hanno permesso di ridurre il numero di interventi che precedentemente il team IT era costretto a svolgere manualmente, migliorando la gestione del sistema e ottimizzando l’impiego delle risorse aziendali. Inoltre, il Gruppo bancario Iccrea ha riscontrato una diminuzione dei costi: mantenere quattro ambienti differenti, che comportavano gestioni diverse e complicati aggiornamenti software in base alle singole versioni, risultava essere molto dispendioso. Dopo una breve fase di formazione interna, i responsabili IT che si occupavano degli altri prodotti hanno approfondito le funzionalità della soluzione Forcepoint, riscontrando massima semplicità d’utilizzo ed estrema flessibilità. Forcepoint Security permette di impostare policy ad hoc personalizzate in base alle esigenze specifiche dei singoli dipendenti come ad esempio l’apertura ai social media, consentita solo ad alcune figure professionali per scopi lavorativi, evitando così gli eventuali rischi legati a un utilizzo incorretto.

Oltre al controllo della componente Web, Forcepoint Security consente di monitorare la posta elettronica, che ormai transita attraverso un unico canale consentendo di filtrare lo spam in entrata ed eliminandolo prima di recapitare l’email al destinatario finale.

“Il continuo e costante cambiamento dei malware impone oggi alle aziende di essere più attente alla sicurezza. Per assicurare la protezione necessaria è fondamentale la dinamicità dei filtri, le precedenti soluzioni erano statiche e non offrivano i frequenti aggiornamenti che invece sono garantiti da Forcepoint. Prima di avviare questo progetto, utilizzavamo già con ottimi risultati la soluzione Forcepoint per il controllo della posta elettronica che è stata ulteriormente migliorata per quanto riguarda la parte di filtering e spam.”
— Claudio Braglia, Responsabile Tecnologie, Iccrea Banca

Il Gruppo bancario Iccrea sta, inoltre, valutando la possibilità di estendere la soluzione Forcepoint anche all’universo mobile, in modo da garantire ai propri dipendenti un accesso sicuro in mobilità attraverso tablet e smartphone.

Vantaggi

La scelta di affidarsi a Forcepoint Security è stata determinata dalla possibilità di gestire sia il traffico Web che quello email attraverso un’unica console centralizzata di gestione. Inoltre, le funzionalità avanzate di controllo e reportistica rappresentano sicuramente un valore aggiunto rispetto alle altre soluzioni che sono state valutate. La reportistica, utilizzata per policy aziendale solo in caso di problemi o necessità, ha garantito risultati estremamente dettagliati. La soluzione Forcepoint, correttamente configurata, ha determinato un miglioramento nella rilevazione delle minacce via email, riducendo il numero degli incidenti malware. Inoltre, la funzionalità di sandboxing, che analizza gli allegati, permette di bloccare i tentativi di ingresso di malware camuffati da altri oggetti.

Grazie a Forcepoint Security, il Gruppo bancario Iccrea ha avviato un processo di razionalizzazione degli strumenti utilizzati al fine di controllare la navigazione Web e la posta elettronica.

Gruppo Bancario Iccrea ha fa affidamento sulle soluzioni Forcepoint dal 2010.